Često postavljana pitanja
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Dio I: O KAŠINU
A: KASHIN je fabrika koja proizvodi mašine za njegu travnjaka.
A: KASHIN proizvođač aeratora za travnjake, četki za travnjake, posipača za travnjake za ATV, posipača za travnjake za ferveje, valjka za travnjake, vertikutera, uređaja za izradu posipa za polja, čistača travnjaka, sakupljača jezgara, kombajna za velike valjke, hibridnog kombajna za travnjake, rezača busena, prskalice za travnjake, traktora za travnjake, prikolice za travnjake, duvača travnjaka itd.
A: KASHIN se nalazi u gradu Weifang, provincija Shandong, Kina. WEICHAI dizel motor, FOTON LOVOL traktor, GOER tehnologija se nalaze u gradu Weifang.
O: Postoje avioni iz GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, itd do WEIFANG aerodroma. Manje od 3 sata.
O: Ne. Naše glavno tržište je domaće tržište Kine. Budući da su naši strojevi izvezeni u mnoge zemlje, kako bismo kupcima pružili bolju postprodajnu uslugu, KASHIN naporno radi na izgradnji globalne distribucijske mreže. Ako imate zajedničke vrijednosti s nama i slažete se s našom poslovnom filozofijom, kontaktirajte nas (pridružite nam se). Hajde da zajedno "brinemo o ovom zelenilu", jer "Briga o ovom zelenilu je briga o našim dušama".
Dio II: O NARUDŽBI
A: Naša MOQ je jedan set. Jedinična cijena se razlikuje ovisno o količini narudžbe. Što veću količinu naručite, jedinična cijena će biti jeftinija.
O: Da. Imamo iskusan tim za istraživanje i razvoj i mnoge kooperativne fabrike, i možemo obezbijediti mašine prema zahtjevima kupaca, uključujući OEM ili ODM uslugu.
A: Pripremit ćemo neke popularne mašine na lageru, kao što su površna sijačica TPF15B, površna sijačica TP1020, četka za travnjak TB220, valjkasta harvesterica TH42, itd. Pod ovim uslovima, vrijeme isporuke je u roku od 3-5 dana. Obično je vrijeme proizvodnje 25-30 radnih dana.
O: Obično se uplaćuje 30% depozita unaprijed za proizvodnju, a preostalih 70% se plaća prije isporuke. Prihvaćene vrste plaćanja: T/T, L/C, kreditna kartica, West Union itd.
Akreditiv je prihvatljiv, uz odgovarajuće troškove. Ako prihvatate samo akreditiv, molimo vas da nas unaprijed obavijestite, kako bismo vam mogli dati ponudu na osnovu uslova plaćanja.
O: Obično se mogu pregovarati o FOB, CFR, CIF, EXW i drugim uslovima.
Moguće je slanje morem, avionom ili ekspresnom poštom.
O: Koristimo čeličnu kutiju za utovar u mašine. Naravno, možemo napraviti i paket prema vašem posebnom zahtjevu, kao što je kutija od šperploče itd.
A: Roba će se prevoziti morem, vozom, kamionom ili vazduhom.
A: (1) Prije svega, razgovaramo o detaljima narudžbe, detaljima proizvodnje putem e-pošte, WhatsApp-a itd.
(a) Informacije o proizvodu:
Količina, specifikacija, zahtjevi za pakovanje itd.
(b) Potrebno vrijeme isporuke
(c) Informacije o dostavi: Naziv kompanije, Adresa, Broj telefona i faksa, Odredišna morska luka.
(d) Kontakt podaci špeditera, ako ih ima u Kini.
(2) Drugo, izdat ćemo vam PI za vašu potvrdu.
(3) Treće, od vas će se tražiti da izvršite unaprijed uplatu u cijelosti ili depozit prije nego što započnemo proizvodnju.
(4) Četvrto, nakon što primimo depozit, izdat ćemo formalnu POTVRDU i započeti s obradom narudžbe.
(5) Peto, obično nam treba 25-30 dana ako nemamo artikle na lageru
(6) Šesto, prije završetka proizvodnje, kontaktirat ćemo vas u vezi detalja o otpremi i preostalog iznosa plaćanja.
(7) Na kraju, nakon što je uplata izvršena, počinjemo s pripremom pošiljke za vas.
O: Ako prvi put uvozite robu i ne znate kako to učiniti, možemo organizirati dostavu robe do vaše morske luke, aerodroma ili direktno na vaša vrata.
Dio III O proizvodima i uslugama
A: Kvalitet KASHIN-ovih proizvoda je među najvišim u Kini.
A: (1) Sve sirovine kupuje predano osoblje. Kontrola kvalitete će provesti preliminarnu inspekciju prije ulaska u tvornicu i ući u proizvodni proces tek nakon što prođe inspekciju.
(2) Svaka karika proizvodnog procesa ima tehničko osoblje za provođenje inspekcija.
(3) Nakon što je proizvod proizveden, tehničar će testirati ukupne performanse mašine. Nakon što je test uspješan, može se započeti proces pakovanja.
(4) Osoblje za kontrolu kvaliteta će ponovo provjeriti integritet pakovanja i nepropusnost opreme prije otpreme. Osigurati da isporučena roba napusti fabriku bez nedostataka.
A: Zamjena. Ako se pokvareni dijelovi moraju zamijeniti, poslat ćemo vam dijelove ekspresnom poštom. Ako dijelovi nisu hitni, obično vam vraćamo novac ili ih zamjenjujemo u sljedećoj pošiljci.
A: (1) Kompletna mašina koju prodaje naša kompanija ima garanciju od godinu dana.
(2) Kompletna mašina odnosi se na glavne sastavne dijelove mašine. Uzmimo traktor kao primjer. Glavna komponenta uključuje, ali nije ograničena na prednju osovinu, zadnju osovinu, mjenjač, dizel motor itd. Dijelovi koji se brzo troše, uključujući, ali nije ograničeno na staklo kabine, farove, filtere za ulje, dizel filtere, filtere za zrak, gume itd., nisu obuhvaćeni ovim opsegom.
(3) Vrijeme početka garantnog roka
Garantni rok počinje teći od dana kada morski kontejner stigne u luku zemlje kupca.
(4) Kraj garantnog roka
Kraj garantnog roka se produžava za 365 dana od datuma početka.
A: Nakon što primite robu, pomoći ćemo vam da dovršite instalaciju i puštanje proizvoda u rad putem e-pošte, telefona, video veze itd.
A: (1) Nakon što primimo povratne informacije od kupaca, naša kompanija treba da odgovori u roku od 24 sata i pomogne kupcima u rješavanju problema putem e-pošte, telefona, video veze itd.
(2) Tokom garantnog roka, ako cijela mašina (glavne komponente) ima problema s kvalitetom zbog korištenih materijala ili tehnologije obrade, naša kompanija obezbjeđuje besplatne dijelove. Iz razloga koji nisu vezani za kvalitet proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na oštećenja mašine uzrokovana nesrećama u radu, sabotažom uzrokovanom ljudskim djelovanjem, nepravilnim rukovanjem itd., besplatne garancijske usluge se ne pružaju.
(3) Ukoliko kupcima zatreba, naša kompanija može angažovati tehničare da pruže uslugu na licu mjesta. Troškove putovanja, plate itd. tehničare i prevodioce snosi kupac.
(4) Nakon isteka garantnog roka, naša kompanija će pružati doživotnu postprodajnu uslugu za proizvod i obezbijediti 10-godišnju zalihu rezervnih dijelova. Također ćemo pomoći kupcima u organizovanju transportnih usluga kao što su pomorski i vazdušni transport dijelova, a kupci su dužni platiti odgovarajuće naknade.
Upit odmah